Zpět na hlavní stránku

WOODCITY s.r.o.

Ochrana soukromí

Jak nakládáme s osobními údaji při vyřizování poptávek a při používání našeho webu.

1. Kdo osobní údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je WOODCITY s.r.o., IČO 27294951, se sídlem Školní 1506, 419 01 Duchcov.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@woodcity.cz nebo na telefonu +420 417 835 790.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám předáte prostřednictvím poptávkového formuláře nebo konfigurátoru, zejména jméno, firmu, e-mail, telefon, místo dodání, obsah zprávy a zvolenou konfiguraci palety. Dále můžeme zpracovávat nezbytné technické údaje související s bezpečným provozem webu a odesláním formuláře.

3. Proč údaje zpracováváme

  • pro vyřízení poptávky, komunikaci a přípravu nabídky – provedení opatření před uzavřením smlouvy,
  • pro uzavření a plnění smlouvy, pokud se na spolupráci dohodneme,
  • pro splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových,
  • pro ochranu našich práv, bezpečnost webu a prevenci zneužití – náš oprávněný zájem.

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny pověřeným pracovníkům a dodavatelům, kteří zajišťují provoz webu, hostingu, e-mailových služeb (včetně služby Resend) nebo další technickou podporu. Pokud některý dodavatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, je předání zajištěno odpovídajícím právním mechanismem, například standardními smluvními doložkami. Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme pouze po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a následné ochraně našich práv, zpravidla nejdéle 3 roky od ukončení komunikace. Pokud vznikne smluvní vztah, uchováváme příslušné údaje po dobu jeho trvání a následně podle zákonných archivačních lhůt.

6. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech také přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Cookies a technické funkce

Web v současnosti nepoužívá marketingové ani analytické cookies. Používá pouze technické mechanismy nezbytné pro fungování a zabezpečení webu. Pokud v budoucnu přidáme analytické nebo marketingové nástroje, informace na této stránce odpovídajícím způsobem aktualizujeme.

8. Poskytnutí údajů a automatizované rozhodování

Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez povinných kontaktních údajů však nemůžeme poptávku vyřídit. Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.

Platné od 4. 9. 2026